Verzending & verzendkosten
Uw bestelling wordt binnen maximaal 1 werkdag verstuurd. Het kan voorkomen dat er vertraging oploopt in het verzendingsproces bij onze afhandelaar. Wij maken gebruik van PostNL of DHL voor een snelle en betrouwbare levering. 

Voor bestellingen vanaf €30 is de levering gratis. Bij bestellingen onder €30 hanteren wij verschillende verzendkosten, deze worden berekend tijdens het betaalproces.


Onvolledige of Beschadigde Levering
Heeft u een bestelling niet volledig of incorrect ontvangen? Of is uw pakket beschadigd? Wij helpen u graag snel verder! Neem direct contact met ons op via:

E-mail: ts@coverart.nl
Telefoon: 06 43 55 55 43

Vermeld altijd uw bestelnummer en geef een gedetailleerde omschrijving van het probleem. Dit stelt ons in staat om het probleem zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.

Retourneren
Binnen 30 dagen na ontvangst is het mogelijk om de producten retourneren. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en goed verpakt zijn, zodat ze in een verkoopbare conditie blijven. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, storten wij het volledige bedrag van de producten (exclusief de verzendkosten) binnen maximaal 14 dagen terug op uw rekening. 

CoverArt
Fanny Blankers-Koenstraat 49
6833 LB, Arnhem
Nederland

Vergeet niet om uw naam en ordernummer duidelijk te vermelden, of stuur de pakbon mee, zodat wij de retour snel kunnen verwerken.


Terugbetaling
Wanneer we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, krijg je hier melding van en laten we je ook weten of de retour is goedgekeurd. Bij goedkeuring word je automatisch binnen tien werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort.
Neem contact met ons op via ts@coverart.nl als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.