Algemene voorwaarden

Versie: 01-01-2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van CoverArt, gevestigd te Arnhem, Nederland.

Bedrijfsgegevens
CoverArt
Fanny Blankers Koenstraat 49
6833 LB Arnhem
Nederland
E mail: ts@coverart.nl
Telefoon: 06 43 55 55 43
KVK: 90852494
BTW: NL004846346B76

 

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: CoverArt

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels, bedrijfs, ambachts of beroepsactiviteit

  • Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en consument via de webshop

  • Producten: alle door ondernemer aangeboden goederen

  • Webshop: de online winkel van CoverArt

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand.

  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

 

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

  3. Afbeeldingen van producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.

  4. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

 

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

  2. Na ontvangst van de bestelling bevestigt de ondernemer deze per e mail.

  3. De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

 

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw.

  2. Verzendkosten worden duidelijk voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst vermeld.

  3. Kennelijke prijsfouten mogen worden gecorrigeerd.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

  2. De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens direct te melden.

  3. Indien betaling uitblijft, heeft de ondernemer het recht wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen conform de wet.

 

Artikel 7 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

  2. De ondernemer zal bestellingen zo spoedig mogelijk uitvoeren, uiterlijk binnen 30 dagen tenzij anders overeengekomen.

  3. Het risico van beschadiging en verlies gaat over op de consument op het moment van bezorging.

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.

  3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

  4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen dient de consument dit ondubbelzinnig te melden via e mail.

  5. Na ontbinding dient het product binnen 14 dagen retour te worden gezonden.

  6. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.

  7. De ondernemer vergoedt alle betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, mits het product retour is ontvangen of bewijs van verzending is geleverd.

Uitsluiting van herroepingsrecht is mogelijk voor:

  • Op maat gemaakte producten

  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien verzegeling is verbroken.

 

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en redelijke eisen van deugdelijkheid.

  2. Wettelijke garantie is van toepassing.

  3. Eventuele aanvullende garantie beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument.

 

Artikel 10 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via ts@coverart.nl.

  2. Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.

  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

 

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

  2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

  3. Deze beperking geldt niet voor schade als gevolg van overlijden of letsel.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop en producten berusten bij de ondernemer.

  2. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming materiaal te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

 

Artikel 13 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van CoverArt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

Artikel 14 – Overmacht

  1. In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot nakoming van verplichtingen.

  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop de ondernemer geen invloed kan uitoefenen.

 

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

  3. Consumenten binnen de EU kunnen ook gebruikmaken van het online geschillenplatform van de Europese Commissie.

 

Artikel 16 – Wijziging van de voorwaarden

  1. De ondernemer kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

  2. Wijzigingen worden tijdig gepubliceerd op de webshop.

  3. Op bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van sluiten van de overeenkomst.